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| 08-11-2011
| 08-11-2011
Salvatore

Sicuramente una ottima compagnia aerea. Il motivo per la quale ho inserito una sola stella è dovuta al fatto che il nr. verde ti lascia in attesa per parecchi minuti. A questo punto se ne potrebbe dedicare uno alternativo per non far attendere i clienti. Hanno istituito da qualche mese un nr. di rete fissa con prezzi assurdi. Anche qui si attende ma stavolta un max di 2 min. poi risponde l'operatore. Altra pecca, secondo il mio parere, è dovuta al fatto che se pago on-line con carta di credito, e chi usufruisce del volo è il proprio figlio, deve per forza esibire la carta di credito con cui è stato acquistato il biglietto. Nel mio caso, siccome sono nella Marina Militare, e sto spesso all'estero o comunque in mare aperto, mi viene difficile spedire la carta di credito a mio figlio per poi farla esibire all'aeroporto nel caso in cui qualcuno dovesse chiederla. Pensavo di essere all'avanguardia avendo uno smartphone e poter avere internet anche in navigazione, ma non pensavo che dovessi fare una carta di credito anche per mio figlio..