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govolo reclamo

2 Commenti, 2 utenti
anna

buona sera beruby ho acquistato un biglietto su govolo nel mese di ottobre non mi era stata accreditata la commissione e ho aperto il reclamo nel mese stesso a distanza di 5 mesi circa il reclamo e stato chiuso e adesso che devo fare? io ho aperto subito il reclamo e ho pure un copia del mio acquisto fatto su govolo tramite beruby perche il reclamo e stato chiuso la commissione non accreditata e non ho ricevuto nessun motivazione  del reclami chiuso ho riaperto un altro reclamo vorrei chiarezza su questo acquisto io  ho fatto tutta la procedura correttamente  grazie

Creato da anna (117 commento) più di 10 anni
Mattia

Salve,

 

io vedo che ha aperto un solo un reclamo il 6 di dicembre, risulta ancora aperto.

 

Saluti

 

 

Creato da Mattia (46 commento) circa 10 anni