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| Responsabile | “MiRubi Internet S.L.” da ora “BeRuby” |
| Dati che si raccolgono | 1.- Dati obligatori per l'utilizzo del servizio email, numero di cellulare, numero del conto corrente, dati di pagamento. 2.- Dati opzionali. Nome, cognome, indirizzo, età, genere. 3.- Dati ottenuti mediante utilizzo dell'app y del sito web. IP, el identificadore pubblicitario del dispositivo mobile, le caratteristiche del dispositivo mobile como il microfono o la fotocamera, la lingua di preferenza e il paese di ubicazione, i dati della sessione nell'app di BeRuby, ecc. Altre informazioni nella Politica sulla Privacy. |
| Finalità | 1.- Fornire il servizio. 2.- Elaborazione di resoconti e statistiche. 3.- Sviluppare nuovi prodotti e servizi. 4.- Analizzare l'uso e la ripercussione dei servizi di BeRuby sui suoi utenti. 5.- Prevenzione dalla frode. |
| Legittimazione | 1.- Il consentimento libero ed esplicito dell'Utente. 2.- Le obbligazioni contrattuali per prestare il servizio all'Utente. 3.- Le obbligazioni di BeRuby per il rilevamento e prevenzione di frodi. 4.- L' interesse legittimo di BeRuby. |
| Destinatari | 1.- Incaricati del Trattamento dentro e fuori dell'Unione Europea. 2.- Imprese del gruppo GELT. 3.- Autorità competenti in caso di richiesta. |
| Conservazione | Il necessario per fornire il Servizio e sempre in accordo con i requisiti stabiliti nella legislazione vigente. |
| Diritti | Accesso, Rettifica, Soppressione, Limitazione del Trattamento, Portabilità, formulare obiezioni, non essere soggetto a decisioni automatizzate, revoca e presentazione di lamentele/reclami davanti all'autorità di controllo. |
| Contatto | itcc@beruby.com |
“Beruby" si compromette profondamente con l'adempimento della normativa italiana ed europea di protezione dati di carattere personale, e garantisce il compimento integro degli obblighi disposti, così come l'implementazione delle misure di sicurezza disposte nel Regolamento Generale della Protezione Dati (RGDP) (UE) 2016/679, 27 Aprile, e nella Legge Organica 3/2018, del 5 Dicembre, di Protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali (LOPD e GDD, da adesso LOPD).
Conforme con queste normative, informiamo che l'utilizzo del nostro sito web può richiedere che si forniscano alcuni dati personali attraverso formulari di contatto, o attraverso l'invio di emails, e che questi saranno oggetto di trattamento da parte di "Beruby", Responsabile del trattamento, i cui dati sono:
- Ragione Sociale: Mirubi Internet, S.L.
- Nome commerciale: Beruby
- P.IVA: B85127991
- Sede Legale: Calle Josefa Valcárcel 3, Plata 2a, A 28207 Madrid (Spagna)
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Un dato personale è qualsiasi informazione relativa a una persona: nome, email, domicilio, telefono, Codice Fiscale ... Addizionalmente, quando un Utente visita il nostro sito web, le suddette informazioni si registrano automaticamente per motivi tecnici, come l'indirizzo IP assegnato dal proprio provider di servizio d'accesso a Internet.
"Beruby", come Responsabile del Trattamento, ha il diritto di informare gli Utenti del proprio sito web riguardo la raccolta di dati di carattere personale che possono realizzarsi, attraverso l'invio di email o attraverso il riempimento di formulari inclusi nel sito internet.
Si otterranno unicamente i dati necessari per poter realizzare il servizio contrattato, o per poter rispondere adeguatamente alla richiesta di informazioni realizzata dall'Utente. I dati raccolti sono identificativi e corrispondono a un minimo opportuno per poter compiere l'attività realizzata.
In particolare BeRuby raccoglierà e tratterà i Dati Personali degli utenti, in accordo con le disposizioni di questa Politica sulla Privacy, così come d'accordo con le clausole di protezione dei dati specifici per determinati prodotti o servizi che potrebbero essere applicabili in ogni caso.
I Dati Personali degli Utenti che BeRuby raccoglie e tratta sono:
a) Dati obbligatori per la prestazione dei servizi di BeRuby. I dati personali che l'utente deve cedere affinchè Beruby possa prestare i suoi servizi sono l'email, il numero di telefono, il numero di conto corrente bancario, e dati di pagamento e di modalità di pagamento.
b) Dati opzionali. L'Utente sarà libero di cedere, in forma opzionale, il nome e il cognome, l'indirizzo, età e il genere.
c) Dati ottenuti mediante l'utilizzo della app e del sito. Mediante l'uso della App o del sito, BeRuby potrà accedere ed ottenere l'indirizzo IP, l'identificatore pubblicitario del dispositivo mobile, le caratteristiche del dispositivo mobile, la lingua di preferenza e il paese di ubicazione, i dati della sessione d'accesso a BeRuby, la registrazione dei movimenti del'account utente in Beruby così come i dati derivati dalle azioni che l'utente realizza attraverso le utilità del Servizio fornito da BeRuby.
Tutti questi dati personali possono essere forniti direttamente dagli Utenti o indirettamente raccolti attraverso l'uso dei nostri servizi e nei termini legamente stabiliti, e saranno processati per i fini descritti in questa Politica sulla Privacy.
BeRuby limiterà la raccolta e il processamento dei Dati Personali sono ai fini del Processamento dei Dati Personali, dettagliato nella clausola a seguire.
I dati personali raccolti si processeranno al fine di:
a) Fornire il servizio. Il servizio fornito da BeRuby (da ora il «Servizio» o «i Servizi») è un sito web e/o applicazione per cellulare chiamata BeRuby attraverso la quale gli utenti acquistano prodotti promozionati nello stesso sito web e/o applicazione per cellulare. L'acquisto di questi prodotti promozionati genera un rimborso per l'utente (un rimborso che varia a seconda del prodotto), conosciuto come cashback, il quale accumula nel suo portafoglio del sito e/o applicazione. Quando l'utente raggiunge nel suo protafoglio la quantità di 10 euro, l'utente può richiedere che si trasferisca il saldo al suo conto bancario.
L'utente è a conoscenza del fatto che tutti i dati che BeRuby richieda o possa richiedere sono necessari per le finalità descritte nella presente Politica sulla Privacy, più concretamente, i dati obbligatori per prestare il servizio, e non fornirli supporrebbe l'impossibilità di poter prestare il Servizio o gestire la richiesta inoltrata dall'utente a BeRuby. Inoltre, BeRuby si riserva la facoltà di non rispondere o tramitare richieste che non includano i dati richiesti.
Nel sito web e/o app l'utente può trovare informazioni che possono essere usate per informarsi rispetto ai Servizi offerti da BeRuby.
b) Elaborazione di resoconti e statistiche basati sui comportamenti degli utenti per:
- Migliorare il servizio fornito da BeRuby.
- Migliorare l'esperienza dell'utente di BeRuby.
-Generare resoconti e statistiche di mercato.
-Generare conoscenza dissociata a partire da resoconti e statistiche.
-Individuare e prevenire qualsiasi furto di identità.
-Rafforzare le misure di sicurezza e prevenire le frodi.
c) Sviluppare nuovi prodotti e servizi.
d) Analizzare l'utilizzo e la ripercussione dei servizi di BeRuby sui suoi utenti.
e) Invio di pubblicità e promozioni via e-mail.
f) Gestire la partecipazione dell'Utente in sorteggi, campagne, promozioni lanciate da BeRuby.
g) Inviare comunicazioni commerciali all'Utente, sottoforma di newsletter periodiche o comunicazioni specifiche o simili, via email o notifiche nell'applicazione per cellulare. L'utente, spuntando la casella corrispondente nel processo di registrazione, o mediante l'esercizio dei suoi diritti, potrà smettere di ricevere questo tipo di comunicazione. In qualsiasi momento l'utente potrà esercitare il suo diritto di obiezione a questi trattamenti mediante richiesta a cc@beruby.com. Così come stabilisce la LSSICE, "BeRuby" si compromette a non inviare comunicazioni commerciali senza prima averle identificate come tali. A tal proposito, non sarà considerata come comunicazione commerciale l'informazione inviata ai clienti per il mantenimento delle relazioni contrattuali esistenti.
Le basi legali per il trattamento dei Dati Personali dell'utente in accordo con le finalità anteriormente descritte sono le seguenti:
a) Il consentimento esplicito e libero dell'utente per trattare i Dati Personali dell'Utente secondo quanto stabilito in questa Politica della Privacy, e per trattare i suoi Dati Personali secondo quanto stabilito in questa Politica della Privacy, e sempre in accordo con la legislazione applicabile italiana ed europa di Protezione Dati di Carattere Personale e di Privacy in qualsiasi momento.
b) Le obbligazioni contrattuali per prestare il servizio all'utente, per gestire la relazione con l'Utente e rispondere alla richiesta di informazioni del Servizio offerto da BeRuby, per formalizzare la relazione tra BeRuby e l'utente attraverso l'accettazione dei Temrini e Condizioni Generali di Uso e delle distinte Politiche relative alla Privacy e ai Cookies e nel caso in cui l'Utente si metta in contatto con il nostro Servizio di Attenzione al Cliente con l'obiettivo di processare richieste ed offrire un servizio ottimo.
c) Le obbligazioni di BeRuby per l'individuazione e prevenzione di tutti i tipi di frodi e furti di identità in accordo con quanto stabilito nella legge relativa al riciclaggio di capitali.
d) L'interesse legittimo di BeRuby per:
- L'invio di comunicazioni commerciali relazionate con prodotti e servizi di BeRuby attraverso tutti i canali di comunicazione. In questo caso l'interesse legittimo di BeRuby nel mantenere l'Utente informato ed aggiornato riguardo ai prodotti, servizi e promozioni che possano essere di suo interesse.
- La realizzazione di prove per correggere possibili errori, migliorare il Servizio e prestare un Servizio ottimo all'utente così come realizzare progetti di automatizzazione di processi di attività per migliorare i prodotti e servizi offerti da BeRuby. in questo caso l'interesse legittimo di BeRuby è migliorare i prodotti e i servizi offerti e la produttività ed efficienza dell'attività di BeRuby.
- L'elaborazione di analisi e resoconti interni per la valutazione di risultati di differenti campagne o promozioni lanciate da BeRuby. In questo caso, l'interesse legittimo di Beruby è quello di migliorare i prodotti e i servizi offerti e la produttività ed efficienza dell'attività di BeRuby.
- Gli obblighi di BeRuby per per l'individuazione e prevenzione di frodi di tutti i tipi e anche furti di identità d'accordo con quanto stabilito dalla legge di riciclaggio di capitali. In questo caso l'interesse legittimo di BeRuby è preservare la sicurezza delle sue operazioni e prevenire le frodi.
- Realizzare segmentazione basata sui dati personali degli utenti per valutare la predisposizione rispetto all'acquisizione o godimento dei prodotti e servizi e valutare la realizzazione di azioni commerciali. In questo caso l'interesse legittimo di BeRuby è quello di migliorare i prodotti e servizi offerti e la produttività ed efficienza dell'attività di BeRuby.
Solo potranno apportare dati personali a questo sito web le persone maggiori di 14 anni. Secondo obblighi stabiliti dalla LOPDGDD, nel caso di minori di 14 anni, sarà condizione obbligatoria il consentimento dei genitori o tutori affinchè possiamo trattare i suoi dati personali.
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“Beruby" potrà comunicare, in base ad un interesse legittimo, dati personali a imprese che formino parte del gruppo di imprese facenti parte dell'ecosistema GELT, con la finalità di poter gestire adeguatamente la sua relazione contrattuale come conseguenza della centralizzazione dei processi amministrativi ed informatici esistenti all'interno del gruppo di imprese che formano l'Ecosistema GELT.
La informiamo inoltre del fatto che il gruppo di imprese che fanno parte del suddetto Ecosistema GELT può contare con società fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi, l'entità esige che le suddette società rispettino le misure designate per proteggere i dati personali stabiliti in un contratto vincolante, salvo nei casi in cui la Commissione Europea abbia determinato che il paese in cui sia ubicato il destinatario fornisca un livello adeguato di protezione dei dati personalil.
Inoltre, nei casi in cui sia necessario, i dati dei Clienti potranno essere ceduti a determinati organismi, nel compimento di una obbligazione legale: Agenzia delle Entrate, entità bancarie, ispezioni di lavoro, ecc.
La LOPDGDD e l'RGPD concedono agli interessati la possibilità di esercitare una serie di diritti relazionati con il trattamento dei propri dati personali. Per questo, l'utente dovrà dirigersi, mediante email a cc@beruby.com, o meglio mediante comunicazione scritta all'indirizzo che appare nel nostro Avviso Legale. La suddetta comunicazione dovrà contenere la seguente informazione: nome e cognome dell'utente, l'oggetti della richiesta, il domicilio e i dati accreditativi.
L'esercizio dei diritti dovrà essere realizzato dall'utente stesso. Nonostante tutto potranno essere esercitati da una persona autorizzata come rappresentante legale dell'Utente, apportando la documentazione che accrediti la suddetta.
L'utente potrà richiedere l'esercizio dei seguenti diritti:
- Diritto a richiedere l'accesso ai dati personali.
- Diritto a richiedere la sua rettificazione (nel caso in cui siano incorretti) o soppressione.
- Diritto a richiedere la limitazione del suo trattamento, nel cui caso saranno conservati solo da "BeRuby" per l'esercizio o la difesa dei reclami.
- Diritto a opporsi al trattamento: "BeRuby" smetterà do trattare i suoi dati, salvo per motivi legittimi o l'esercizio o difesa da possibili reclami che si debbano continuare a trattare.
- Diritto alla portabilità dei dati: nel caso in cui voglia che i suoi dati vengano trattati da altre imprese, "BeRuby" ne fornirà la portabilità in formato esportabile.
Nel caso in cui si sia concesso il consentimento per una qualsiasi finalità specifica, l'utente ha il diritto a ritirarne il consentimento in qualsiasi momento, senza che questo ne affetti la legittimità del trattamento basato sul consentimento precedentemente concesso.
Ci compromettiamo a esercitare tutti questi diritti nel tempo legale massimo (1 mese).
Se un Utente considera che vi sia un problema nella maniera cui "BeRuby" sta gestendo i suoi dati, può dirigere i suoi reclami al Responsabile della Sicurezza o all'autorità di protezione dei dati che corrisponda, essendo l'Agenzia Italiana di Protezione dei Dati l'autorità indicata nel caso specifico dell'Italia.
I dati di carattere personale degli Utenti che utilizzino il formulario di contatto o che ci mandino un'email richiedendo informazioni saranno trattati durante il tempo strettamente necessario per gestire la richiesta di informazioni, o fino a che si revochi il consentimento concesso. Inoltre, i dati degli Utenti che si registrino nel bollettino o newsletter saranno conservati in maniera indefinita, fino a che si revochi il consentimento concesso.
I dati di carattere personale dei Clienti saranno trattati fino a che finalizzi la relazione contrattuale. Il periodo di conservazione dei dati personali sarà il minimo necessario, potendo mantenersi fino a:
- 4 anni: Legge sulle Infrazioni e Sanzioni nell'Ordine Sociale (obbligazioni in materia di affiliazione, registrazioni, cancellazioni, cotizzazioni, pagamenti di salari ...) Arts. 66 e seg. Legge Generale Tributaria (libri di contabilità).
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- 6 anni: Art. 30 del Codice di Commercio (libri di contabilità, fatture ...).
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Nel caso di trattamento di dati di candidati (C.V.), "beruby" potrà mantenere archiviato il suo curriculum per un massimo di due anni per incorporarlo a convocatorie future, a meno che il candidato si dichiari contrario.
“Beruby” conta con profili in alcune delle principali reti sociali di Internet (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube), riconoscendosi in tutti i casi responsabile del trattamento dei dati dei suoi followers, fans, iscritti, commentaristi e altri perfili di Utenti ( da ora, followers) pubblicati da "BeRuby".
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In nessun caso "Beruby" estrarrà dati dalle reti sociali, a meno che si ottenesse specifica ed espressamente il consentimento da parte dell'Utente (ad esempio, per la realizzazione di un concorso).
L'aspirante che invii un'email a "Beruby", con la finalità di accedere ai processi di selezione del personale, ci autorizza a analizzare: i documenti inviati (per esempio, il C.V.), tutto i contenuti che siano direttamente accessibili attraverso i motori di ricerca di Internet (per esempio, Google), i profili che mantenga nelle reti sociali professionali (per esempio, LinkedIn), i dati ottenuti nelle prove d'accesso, e le informazioni condivise in fase di colloquio; con l'obiettivo di valutare la sua candidatura e potere, e in questo caso, offrirgli una vacante. Nel caso in cui il candidato non venga selezionato, "Beruby" potrà mantenere nei suoi archivi il suo C.V. durante un massimo di due anni, per incorporarlo in convocatorie future, a meno che il candidato manifesti il contrario. La base giuridica che legittima questo trattamento sarà il consentimento dell'interessato, che potrà revocare in qualsiasi momento.
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contratto sim con portabilità al 26/04/2018, dopo neanche 4 mesi modifica del contratto....assolutamente non richiesta, dunque decido di cambiare operatore nuovamente,ma dopo una richiesta che è stata avanzata da più di 18 giorni ,ancora nulla...che stiano aspettando che si rinnovi la promozione prima di concedere la portabilità?
Cashback non riconosciuto nonostante abbia seguito tutta la procedura. Per circa 1 mese è rimasto nel saldo in sospeso per poi essere cancellato. Fatto reclamo a Beruby, Vodafone ha risposto che la transazione non è valida senza ulteriori motivazioni. Quindi tenete in considerazione che non è una cosa seria, almeno mi avessero dato un motivo preciso.
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