Riporto la mia personale esperienza in modo da mettere in guardia chi stesse valutando di utilizzare i servizi di questa società. Ho acquistato un volo a/r Milano - San Francisco per il mese di agosto. PRIMA di procedere con l'acquisto ho contattato il servizio clienti per alcune informazioni fondamentali sulla tipologia di volo e caratteristiche. Le informazioni fornite da diversi operatori e in momenti differenti si sono rivelate errate e hanno reso di fatto inutilizzabili i biglietti acquistati. Ci siamo ritrovati all'estero con biglietti inutilizzabili e SENZA ALCUN TIPO DI ASSISTENZA. Ho già avviato procedura legale per ottenere, oltre al dovuto rimborso, anche risarcimento dei danni provocati dall'incompetenza di un servizio clienti, non solo inutile, ma addirittura pericoloso. Nel frattempo sarà mia cura dare massima visibilità possibile alla mia esperienza in modo da evitare ad altri esperienze di questo genere. Fate attenzione ed evitate questo servizio.