ho ordinato tantissime volte su asos (ma prima di iscrivermi a beruby, uff :( ). In ogni caso il sito è fantastico, in alcuni casi i prezzi non sono alla portata di tutti, ma fa moltissimi sconti e offerte speciali, più l'area outlet. Inoltre, il sito, anche se si sta espandendo, in Italia non è ancora molto conosciuto, così come i suoi capi, ma può essere un indubbio vantaggio. Il sito è veramente ben fatto e intuitivo, gli ordini sono evasi molto in fretta, e il servizio assistenza è molto cortese e, soprattutto, competente. Personalmente non ho mai effettuato un reso, ma da alcune esperienze di amici so che anche se può essere un po' macchinoso (in fin dei conti deve andare in Inghilterra!), il call center, come dicevo, è molto disponibile. Nella mia esperienza lo stra-consiglio!!!