Buonasera a tutti, avrei bisogno di un pò di informazioni sui reclami.

Per prima cosa ho un reclamo in sospeso dall' 11-01-2012 in merito ad un acquisto su "MioFotografo.it" che risulta ancora aperto, ma di cui non ho più avuto nessuna notizia, secondo voi cosa devo fare?

Secondo problema, a fine giugno ho effettuato nello stesso giorno (30-06-2012) 2 ricariche tramite Vodafone Ricariche e non vedo nessun movimento neanche tra quelli in sospeso; ora vorrei sapere se aprire un solo reclamo per entrambi, e dove reperire il numero dell'ordine richiesto nel form della sezione reclami. 

PS: Ma vodafone Ricariche ha cominciato a pagare o continuano ad essere tutti in sospeso? Sarebbe interessante che Beruby, nel caso le commissioni non fossero ancora state confermate, che intervenga nei confronti di vodafone... 

io credo siano cose gravi urgono consigli......... consigli appropiati!

Ciao Gianni,

il tuo primo reclamo è effettivamente molto vecchio, abbiamo mandato un sollecito per vedere se si può recuperare la commissione.
Per quanto riguarda la vodafone, è meglio se apri due reclami distinti.

Dopo tanto ho ricevuto la risposta, anche se, come detto anche a chi mi ha risposto, è stata del tutto inutile visto che non è stato in grado di darmi risposte precise.

Non voglio far polemiche però secondo me alcune questioni con gli inserzionisti dovrebbero essere affrontate direttamente e non attendere  i loro movimenti.