Forum beruby

Info reclami (2)

(Bloccato)
9 Commenti, 6 utenti
MacGV

Salve beruby,

 

ho aperto due reclami per la mancata ricezione della commissione in data 05/11/2012 ed in data 18/12/2012 per due differenti acquisti anche se presso lo stesso negozio. Come posso avere qualche informazione in merito?  Mi sembra che di tempo ne è passato...

Creato da MacGV (52 commento) circa 11 anni
Tiziana

Mi accodo alla richiesta e vorrei anche io delucidazioni riguardanti i miei reclami. Uno è aperto dal 26/2/2012 e, dal momento che non mi è possibile vedere i movimenti fino a tale data, non ho idea se sia stato accreditato o meno. L'altro è aperto dal 13/12/2012.

Grazie

Creato da Tiziana (29 commento) circa 11 anni
santiago

mi aggrego anche io a questa richiesta!...anche perchè quando il reclamo viene respinto la questione si risolve in un paio di giorni. Quando invece il reclamo è ben motivato e giusto, si va per le luuuuuuuuuuunghe......!!! e senz notizie. sembra quasi che aprire un reclamo non serva a nulla...e che uno si debba rassegnare.....

grazie...:)

Creato da santiago (20 commento) circa 11 anni
anna

ciao santiago e gia  sono troppo lunghi io ho aspettato 5 .6 mesi per ricevere una risposta 

Creato da anna (117 commento) circa 11 anni
MacGV

Beh, mi sembra di essere in buona compagnia...

Creato da MacGV (52 commento) circa 11 anni
Francesca

anche io sto aspettando da mesi ormai... e oggi ho dovuto aprire un altro reclamo... =(

Tra l'altro a me mancano commissioni per la registrazione ad un sito e non posso nemmeno aprire un reclamo perchè ovviamente non è nell'elenco dei siti che pagano per acquisto!

Creato da Francesca (6 commento) circa 11 anni
Lo staff di beruby

Ciao Francesca,

non è possibile aprire reclami per registrazioni purtroppo, ma puoi comunque scriverci e possiamo provare a vedere se c'è qualche problema tecnico o si può recuperare.

Creato da Lo staff di beruby (957 commento) circa 11 anni
MacGV

E riguardo a quanto ho segnalato io?

Creato da MacGV (52 commento) circa 11 anni
Lo staff di beruby

Ciao ragazzi,

vorremmo ricordarvi che il forum non è il canale per ricevere assistenza personalizzata. Per sapere dettagli su vostre operazioni o lo stato di richieste potete mandare messaggi diretti! Nel forum cerchiamo di mantenere argomenti che in qualche modo possono interessare o essere utili a tutti.

Creato da Lo staff di beruby (957 commento) circa 11 anni